Unsere Rückgabebedingungen

Bedingungen einer Rückgabe im Inland

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten gewährleisten, dass Sie rundum zufrieden sind. Wenn unsere inländischen Kunden nicht vollkommen zufrieden sind, können sie eine nicht verwendete Portion (innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum) mit einer kurzen Erklärung zurückgeben und wir erstatten Ihnen umgehend Ihre Zahlung.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird eine Gutschrift oder eine Rückerstattung veranlasst.

Senden Sie den Artikel einfach an:

Piping Rock Health Products, LLC

2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Für den Versand und die Beförderung der zurückgegebenen Artikel wird keine Haftung übernommen. Es empfiehlt sich, UPS oder eine versicherte Postsendung zu nutzen, denn wir können für Artikel, die nicht in unserem Lager ankommen, keine Haftung übernehmen.

Schreiben Sie uns bei allen Fragen zu den Rückgabebedingungen im Inland oder zu einer bestimmten Rücksendung eine E-Mail an customerservice@pipingrock.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-544-1925 an.


Internationale Rückgabebedingungen

Bei Piping Rock streben wir stets danach, Ihnen die besten Produkte und Leistungen zu bieten, um eine gesunde Lebensweise zu unterstützen.

Bei allen internationalen Bestellungen besteht ein Anspruch auf eine Rückerstattung innerhalb von 4 Monaten (120 Tagen) ab dem Datum der Bestellung.

Wir gewähren Ihnen eine vollständige Rückerstattung und/oder einen Umtausch der bestellten Artikel, wenn:

          • Sie nicht mit den erhaltenen Produkten zufrieden sind

          • Ihnen falsche Artikel oder nicht alle bestellten Artikel geliefert wurden

          • Ihr Paket aufgrund von Produkteinschränkungen von der Zollbehörde zurückgewiesen wird

          • Ihr Paket zurückgesendet wurde, weil es nicht an die Adresse zugestellt werden konnte

Falls der Wert Ihrer Bestellung unter 100 USD liegt, ist keine Rücksendung notwendig. Reichen Sie einfach Ihre Anfrage innerhalb der festgelegten Frist ein. Wir möchten Ihnen eine optimale Erfahrung mit unseren Produkten ermöglichen und garantieren eine 100 %-ige Zufriedenheit durch unser Kundendienst-Team.

Piping Rock Health Products

2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Senden Sie uns bei allen Fragen zu unseren internationalen Rückgabebedingungen oder zu einer speziellen Rücksendung eine E-Mail an customerservice@pipingrock.com.


Änderung unserer Rückgabebedingungen

Wir behalten uns vor, unsere Rückgabebedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit durch Veröffentlichung der geänderten Bedingungen zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig auf mögliche Änderungen zu prüfen. Dadurch, dass Sie die Services nach der Veröffentlichung der Änderungen dieser Bedingungen oder sonstiger Bestimmungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen.